Conditions d'utilisation

Annonces autorisées

Seules les annonces pour les types d'instruments suivants peuvent être créées sur PianoHub :

• pianos droits acoustiques
• pianos à queue
• pianos numériques et instruments à clavier électriques
• instruments à clavier apparentés (ex: claviers, clavecins)

Si tu souhaites proposer d'autres produits ou services, contacte notre équipe d'assistance au préalable. Les annonces ne rentrant pas dans les catégories susmentionnées seront supprimées sans préavis.

Pas une plateforme de vente

PianoHub n'est pas une plateforme de vente et ne traite ni les achats ni les ventes. Nous fournissons simplement une plateforme où les vendeurs et les parties intéressées peuvent entrer en contact. Tous les contrats d'achat sont conclus exclusivement entre l'acheteur et le vendeur.

Informations véridiques

Toutes les informations que tu fournis – en particulier dans les annonces – doivent être véridiques, complètes et à jour. Tu es tenu de mettre à jour ou de supprimer rapidement tes annonces lorsque les circonstances changent (par exemple, lorsque l'instrument est vendu).

Images et vidéos authentiques de l'instrument

Les images et vidéos jointes à une annonce doivent montrer des photos réelles de l'instrument effectivement proposé. Des retouches légères sont autorisées (par exemple des ajustements de luminosité et de contraste, un recadrage ou le floutage de personnes, d'arrière-plans ou d'espaces privés afin de protéger la vie privée), tant qu'elles ne modifient ni n'embellissent de manière substantielle l'état ou l'apparence de l'instrument. Les images et vidéos générées ou modifiées par IA, les photos de stock ainsi que les photos d'un instrument autre que celui proposé ne sont pas autorisées.

Exception pour les instruments neufs : les partenaires vérifiés peuvent utiliser des images officielles du fabricant pour le modèle concerné, pour des instruments neufs qu'ils distribuent mais qu'ils n'ont pas actuellement en stock, à la place d'une photo de l'exemplaire concret. Cela s'applique uniquement aux instruments neufs dans la finition et la couleur proposées par le fabricant. Pour les instruments d'occasion, des photos de l'exemplaire réel sont toujours requises.

Conformité légale

Tu acceptes de te conformer à toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation de PianoHub. En particulier, tu ne peux pas créer d'annonces ou publier de contenu qui :

• enfreint la loi applicable (ex: fraude, violation du droit d'auteur, diffamation)
• est offensant, discriminatoire, glorifie la violence ou est autrement préjudiciable
• contient des informations trompeuses ou fausses
• enfreint les droits de tiers (ex: droits de marque, droits à la vie privée, droits d'auteur)
• comprend des spams, de la publicité pour des tiers ou des intentions frauduleuses

Sécurité et accès

Comme PianoHub ne nécessite pas de compte utilisateur, tu accèdes à tes annonces via des liens sécurisés basés sur des jetons envoyés par e-mail. Tu es responsable de la confidentialité de ces liens et de ne pas les partager avec des tiers. Si quelqu'un accède de manière non autorisée à tes e-mails, informes-en immédiatement notre équipe d'assistance.

Collecte automatisée de données (Scraping)

L'extraction, la collecte, la copie ou le stockage automatisés du contenu de la plateforme à l'aide de bots, robots d'indexation, scrapers ou autres outils automatisés sont strictement interdits. Cela s'applique en particulier aux :

• données d'annonces (prix, descriptions, images, coordonnées)
• données d'utilisateurs ou adresses e-mail
• contenu de base de données structuré ou métadonnées
• informations techniques sur la plateforme ou son infrastructure

Des exceptions s'appliquent uniquement aux robots d'indexation des moteurs de recherche qui respectent le fichier robots.txt et aux partenaires disposant d'une autorisation écrite expresse.

Republication de contenu

La copie, la reproduction, la distribution ou toute autre utilisation du contenu de la plateforme (y compris les annonces, images, textes et designs) dans d'autres médias, sites web ou applications est interdite sans le consentement écrit exprès de l'exploitant. Cela inclut en particulier :

• la republication d'annonces sur d'autres plateformes ou sites web
• l'utilisation du contenu de PianoHub dans des services d'agrégation ou des portails de comparaison de prix
• l'utilisation commerciale du contenu de la plateforme sans autorisation
• le mirroring ou la copie complète du site web ou de parties de celui-ci

Interférence avec la plateforme

Tu ne peux prendre aucune mesure susceptible de compromettre la fonctionnalité, la disponibilité ou la sécurité de la plateforme. Cela inclut en particulier :

• l'intrusion non autorisée dans les systèmes ou le contournement des mesures de sécurité
• les attaques par déni de service ou les requêtes excessives vers les serveurs
• le téléchargement ou la distribution de logiciels malveillants, de virus ou de codes nuisibles
• la manipulation ou la falsification du contenu ou des fonctions de la plateforme

Comportement frauduleux

Toute forme de comportement frauduleux est strictement interdite, y compris les fausses identités, les fausses annonces, l'utilisation de contenus d'image et de vidéo générés par IA ou trompeurs de toute autre manière, les tentatives de phishing ou toute autre action trompeuse.

Contenu de la plateforme

Tout le contenu de la plateforme PianoHub – y compris le design, les textes, les graphiques, les logos, les logiciels, la structure et la mise en page – est protégé par le droit d'auteur et est la propriété de l'exploitant. L'utilisation est autorisée exclusivement à des fins personnelles et non commerciales.

Contenu généré par l'utilisateur

En téléchargeant du contenu (par exemple des descriptions d'annonces ou des images) sur PianoHub, tu accordes à la plateforme une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour stocker, reproduire, afficher et diffuser ce contenu dans la mesure raisonnablement nécessaire pour :

• exploiter et afficher l'annonce ou le profil concerné
• fournir et continuer à développer PianoHub
• promouvoir l'annonce
• promouvoir PianoHub et ses services, notamment en mettant en avant des annonces, des utilisateurs ou des services sur le site web de PianoHub, sur les réseaux sociaux, dans des newsletters et dans d'autres supports promotionnels

Cette licence n'entraîne aucun transfert de propriété du contenu. Tu garantis que tu détiens tous les droits nécessaires sur le contenu téléchargé et qu'il n'enfreint aucun droit de tiers.

Les supports promotionnels déjà publiés, tels que des publications sur les réseaux sociaux ou des newsletters, ne sont pas automatiquement supprimés si une annonce est ensuite supprimée.

Tu restes entièrement responsable du contenu que tu publies sur PianoHub. En cas de violation du droit d'auteur ou d'autres droits de tiers, l'exploitant se réserve le droit de supprimer immédiatement le contenu concerné et de bloquer l'adresse e-mail utilisée pour la publication de toute utilisation ultérieure de la plateforme.

Rôle de la plateforme

PianoHub agit exclusivement en tant que plateforme intermédiaire mettant en relation acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes pas partie aux contrats d'achat entre les utilisateurs et ne traitons pas les paiements. Toutes les transactions, communications et accords ont lieu directement entre les utilisateurs. Les dispositions légales relatives à la responsabilité s'appliquent.

Vigilance de l'acheteur

PianoHub ne procède à aucune inspection indépendante des instruments annoncés sur la plateforme. Les descriptions, photos, indications sur l'état et prix proviennent des vendeurs. Avant d'acheter un instrument, tu devrais effectuer les vérifications qui te semblent appropriées, par exemple une visite sur place ou, selon la valeur et le type de l'instrument, une expertise par un technicien piano indépendant. Les droits légaux à l'égard du vendeur restent inchangés.

Signification de la vérification

Les profils partenaires vérifiés sont identifiés par un badge de vérification. La vérification confirme que PianoHub a effectué, dans le cadre de l'admission du partenaire, des vérifications raisonnables sur les informations commerciales fournies (par exemple l'existence de l'entreprise, l'autorisation de la représenter). Elle ne constitue pas une garantie de la qualification professionnelle, de la fiabilité, de la situation financière ou de la qualité des instruments ou services proposés par le partenaire. Tu devrais te faire ta propre opinion avant toute transaction, malgré la vérification. PianoHub peut retirer ou modifier une vérification si les informations sous-jacentes changent, ne sont plus à jour ou ne peuvent plus être raisonnablement vérifiées.

Absence de garantie de résultat

PianoHub ne garantit pas qu'un instrument annoncé sera vendu, qu'une annonce recevra un nombre déterminé de vues ou de demandes, qu'un acheteur potentiel conclura un achat proposé, qu'une offre sera acceptée, ni que l'utilisation de la plateforme produira un résultat commercial particulier.

Contenu généré par l'utilisateur

Les annonces et autres contenus sont créés par les utilisateurs. Nous ne vérifions pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la légalité de ce contenu. La responsabilité du contenu incombe exclusivement aux utilisateurs respectifs.

Le contenu illégal peut être signalé via le formulaire de contact.

Disponibilité de la plateforme

PianoHub s'efforce de maintenir la plateforme disponible de manière fiable, mais ne peut garantir un accès ininterrompu ou sans erreur. La plateforme peut être temporairement indisponible en raison de travaux de maintenance, de problèmes techniques, de mesures de sécurité, de mises à jour ou de circonstances échappant au contrôle raisonnable de l'exploitant. L'exploitant peut apporter des modifications raisonnables à la plateforme, à ses fonctionnalités et à la manière dont les services sont fournis, à mesure que PianoHub continue d'évoluer.

Liens vers des sites web tiers

La plateforme peut contenir des liens vers des sites web et services de tiers, tels que des sites partenaires, des pages de fabricants ou des prestataires de paiement. PianoHub n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité, de la sécurité ou des pratiques de ces sites web tiers indépendants. L'utilisation d'un site web lié est soumise aux propres conditions et à la politique de confidentialité de ce prestataire.

Limitation de responsabilité

PianoHub est responsable sans limitation en cas d'intention et de négligence grave, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits défectueux, ainsi que pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Pour les dommages causés par une négligence légère, PianoHub n'est responsable qu'en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, une obligation dont l'exécution rend possible l'utilisation normale de la plateforme et sur le respect de laquelle les utilisateurs peuvent régulièrement compter; dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage prévisible typique de ce type de contrat. Au-delà, la responsabilité pour négligence légère est exclue. Les limitations qui précèdent ne s'appliquent pas aux réclamations résultant de vices dissimulés de manière frauduleuse ou d'une garantie assumée. Les droits légaux, notamment ceux des consommateurs, ne sont pas affectés par cette clause.

Résiliation par l'utilisateur

Tu peux mettre fin à ton utilisation de PianoHub à tout moment en supprimant tes annonces et en cessant d'utiliser la plateforme. Ton adresse e-mail ne sera conservée que le temps nécessaire pour terminer les conversations existantes, conformément à notre Politique de confidentialité.

Mesures de l'exploitant

En cas de violation des présentes Conditions d'utilisation ou de la loi applicable, nous nous réservons le droit de supprimer les annonces concernées sans préavis et de bloquer les adresses e-mail utilisées pour la publication de toute utilisation ultérieure de la plateforme.